Beginscherm
Aandacht voor details 
Commercieel vermogen 
Flexibel gedrag 
Inlevingsvermogen 
Integriteit 
Klantgerichtheid 
Kwaliteitsgerichtheid 
Onafhankelijkheid 
Probleemanalyse 
Samenwerken 
Verantwoordelijkheid 
Voortgangscontrole 
Administratief medewerker

Flexibel gedrag 

Algemeen gedrag 

  • Heeft een doel voor ogen 

  • Kan de inhoud van het proces onderscheiden 

  • Stelt de eigen aanpak ter discussie 

  • Heeft een doel voor ogen 

  • Kan de inhoud van het proces onderscheiden 

  • Stelt de eigen aanpak ter discussie 

Operationeel

gedrag 

  • Houdt vast aan gestelde doelen, maar wisselt van aanpak, invalshoek of gedragsstijl om ze te bereiken 

  • Herkent blokkades die het realiseren van het doel belemmeren 

  • Onderkent wanneer een gekozen aanpak of benadering geen effect heeft 

  • Kan afwisselen tussen het hanteren van logische argumenten en het inventariseren van de oorzaak van de weerstand 

  • Houdt niet vast aan een benaderingswijze of dezelfde argumenten om doelen te bereiken 

  • Houdt vast aan gestelde doelen, maar wisselt van aanpak, invalshoek of gedragsstijl om ze te bereiken 

  • Herkent blokkades die het realiseren van het doel belemmeren 

  • Onderkent wanneer een gekozen aanpak of benadering geen effect heeft 

  • Kan afwisselen tussen het hanteren van logische argumenten en het inventariseren van de oorzaak van de weerstand 

  • Houdt niet vast aan een benaderingswijze of dezelfde argumenten om doelen te bereiken