Probleemanalyse

Algemeen gedrag

Maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken
Beschikt over een voor de functie voldoende werk- en denkniveau
Constateert samenhang tussen verschillende problemen
Stelt zich niet tevreden met onvolledige informatie, blijft doorzoeken totdat voldoende gegevens voorhanden zijn

Tactisch

gedrag

Signaleert problemen die zich voordoen in de dagelijkse gang van zaken en onderkent de gevolgen voor de voortgang van de werkzaamheden
Bekijkt een zich voordoend probleem vanuit meerdere invalshoeken (financiën, strategie, imago, personeel)
Plaatst de ontwikkeling van gerezen problemen in de tijd (korte en langere termijn)
Legt verbanden tussen ogenschijnlijk los van elkaar staande problemen en gebeurtenissen
Dringt vlot tot de kern van de zaak door, door de juiste vragen te stellen en de juiste bronnen te gebruiken